• شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش کالا

  • الف) برگشت کالا (حق انصراف)

  • قبل از ارسال کالا: در صورت انصراف از دریافت کالا پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کالا، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد.
  • بعد از ارسال کالا: کالای خریداری شده به مدت 3 روز کاری (به شرط باز نشدن بسته بندی کالا و درصورت عدم هرگونه خسارتی به کالا و بسته بندی آن) از تاریخ تسلیم کالا حق انصراف داشته و به محض استفاده از حق انصراف، فروشگاه اینترنتی لاله بدون مطالبه هیچ گونه وجهی عین مبلغ دریافتی را در اسرع وقت به شما مسترد خواهد کرد و تنها هزینه ی تحمیلی بر مشتری هزینه باز پس فرستادن کالا خواهد بود. (ماده 37 قانون تجارت الکترونیک)

  • ب) گارانتی

  • مدت گارانتی و خدمات پس از فروش کلیه کالاهای عرضه شده در سایت برای هر کالا متفاوت بوده و در کنار قیمت این کالاها درج شده است (در صورت عدم درج موارد مذكور در این قسمت، گارانتی برای آن كالا وجود ندارد) اکنون چنانچه کالای خریداری شده دارای گارانتی باشد و دچار نقص فنی شود، خریدار می بایست طبق شرایط مندرج در کارت گارانتی نسبت به ارائه کالا و دریافت خدمات پس از فروش از شرکت گارانتی دهنده اقدام نماید.

  • پ) کالای بدون گارانتی

  •  در صورت هرگونه مشکل در کالا خریدار باید قبل از نصب در خودرو یا استفاده از کالا مشکل مربوطه را به فروشگاه اطلاع داده و کالای مورد نظر را در صورت عدم هرگونه خسارتی به کالا و بسته بندی آن، از تاریخ تسلیم کالا فقط به مدت 3 روز اقدام به ارسال کالا نماید، فروشگاه اینترنتی لاله بدون مطالبه هیچ گونه وجهی عین مبلغ دریافتی را در اسرع وقت به شما مسترد خواهد کرد و تنها هزینه ی تحمیلی بر مشتری هزینه باز پس فرستادن کالا خواهد بود. (ماده 37 قانون تجارت الکترونیک)

  • © مالکیت معنوی محتویات سایت فروشگاه اینترنتی لاله شامل قانون حق تکثیر شده و منحصرا متعلق به سایت lalehstore.com می‌باشد.